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天富手机版:农发行英德市支行:双链并行提质效 优质服务添动能

时间:2022-02-18 02:48:49 文章作者:天富手机版 点击:

原标题:农发行英德市支行:双链并行提质效 优质服务添动能

元旦至今仅40天,农发行英德市支行即推动新营销开立账户11户,其中实现20万元日均存款有效客户达8户,成功营销客户存款4570万元,揽存贷款支付下游企业存款2200万元,实现存款业务“开门红”。

提升“服务链”,提供全流程优质服务。该行把“以客户为中心”的理念贯穿于业务全流程,围绕主责主业,聚焦关联类优质企业,开展有针对性的营销。“一把手”亲自上阵,担当首席客户经理,开展营销攻坚,主动上门对接宣传农发行优势。前中后台业务部门深度参与,分支行协同推进,通过加快业务办理速度,优化账户开立手续,设立线上预约机制,提供专人指导服务,让服务多跑路,让客户少跑腿,为客户提供安全、便捷、高效的优质服务。

延长“资金链”,分层维护全面营销存款客户。该行积极落实总行支农资金筹集专项工作推进会精神,不断强化源头营销、提级营销、联动营销、精准营销。该行畅通客户“上下游”,对老客户上下游支付链条潜心摸排,进行支付链多层级延伸,积极落实“延伸下游、拓展上游、营销周边、追本溯源”的要求,分层维护、争取关联类客户到我行开立账户,实现资金全流程闭环。该行打出营销“组合拳”,组建专业营天富娱乐销团队,聚焦贷款客户,为客户提供“一站式”服务,积极落实“一企一策”,将政策性银行的金融产品和服务全面提供给客户。

下一步,英德市支行将畅通与客户之间的沟通渠道,切实了解客户所需,不断提升金融服务适配性,便捷账户开立业务,为客户提供有力度、有温度的金融服务,奋力实现业务高质量发展,全力服务乡村振兴。(慕孝慈、林靖婉)


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